Produktové datové feedy v e-commerce: Co to je a jak je optimalizovat

Produktové datové feedy v e-commerce: základ vícekanálového prodeje

E-commerce produktový datový feed je strukturovaný soubor, který obsahuje vaše produktové informace – názvy, popisy, ceny, obrázky, dostupnost, identifikátory a atributy – formátovaný pro odeslání do nákupních kanálů. Feedy jsou mostem mezi vaším produktovým katalogem a každou platformou, kde prodáváte nebo inzerujete online.

Bez produktových feedů se vaše produkty nemohou zobrazovat v:

• Google Shopping reklamách a bezplatných nabídkách
• Facebook a Instagram obchodech a dynamických reklamách
• Amazon marketplace nabídkách
• Pinterest nákupních pinech
• TikTok shopu
• Srovnávacích nákupních enginech jako Heureka nebo Zboží.cz
• Affiliate sítích a partnerských webech

Pokaždé, když nakupující vidí produktovou reklamu, proklikne se na produktovou nabídku nebo prochází kategorii marketplace, produktový feed tuto viditelnost umožnil. Kvalita feedu přímo určuje, zda se vaše produkty zobrazí, jak se umístí a jak efektivně konvertují.

Tento průvodce pokrývá základy: co feedy obsahují, jak je různé kanály formátují, běžné chyby způsobující problémy a jak optimalizovat feedy pro lepší výkon.

Pro hlubší ponory do specifických aspektů si přečtěte naše průvodce optimalizací produktových feedů a správou produktových feedů v roce 2026.

Běžné formáty feedů a požadavky kanálů

Různé nákupní kanály přijímají různé formáty feedů a mají různé požadavky na produktové atributy. Pochopení těchto rozdílů je zásadní pro vícekanálový prodej.

Google Shopping (Merchant Center)

Google Shopping je největší platforma pro produktovou reklamu a má specifické požadavky na feedy:

Přijímané formáty:

• Textové feedy (TSV/CSV) s tabulátorovými nebo čárkovými oddělovači
• XML feedy podle schématu Google

Klíčové požadavky:

• Názvy atributů musí používat angličtinu s podtržítky (např. image_link, product_type)
• Produkty expirují po 30 dnech bez aktualizací
• Nové produkty procházejí kontrolami kvality dat trvajícími až 72 hodin
• GTIN jsou silně doporučeny pro lepší viditelnost

Povinné atributy:

Pro detailní návod k Google Merchant Center si přečtěte náš článek o optimalizaci feedu Google Merchant Center.

Facebook a Instagram (Meta)

Commerce platforma Meta pohání Facebook Shops, Instagram Shopping a dynamické reklamy:

Přijímané formáty:

• CSV a TSV soubory
• RSS XML a ATOM XML
• Google Sheets (přímé propojení)
• Excel (XLSX) pro plánované uploady

Technické specifikace:

• Maximální velikost souboru: 4 GB
• Doporučený limit: pod 5 milionů produktů na feed
• Možnosti uploadu: hodinové, denní nebo týdenní plány
• Dva režimy: „replace" (úplná náhrada) nebo „update" (inkrementální změny)

Klíčové rozdíly od Google:

• Facebook přijímá Google Shopping feedy, ale může vyžadovat další atributy
• Vícenásobné hodnoty mohou používat JSON-kódované hodnoty nebo zploštělé sloupce
• Produktové sady umožňují cílení specifických skupin produktů v reklamách

Další kanály

Amazon: Používá flat file šablony s požadavky specifickými pro kategorie. Přečtěte si náš průvodce Amazon flat file šablonami.

Pinterest: Přijímá RSS feedy a uploady katalogů s atributy specifickými pro Pinterest pro rich piny.

TikTok Shop: Vyžaduje produktové katalogy se specifickým formátováním pro in-app nákupní funkce.

Srovnávací enginy: Většina přijímá standardní CSV/XML formáty, ale má různé požadavky na atributy.

Best practices optimalizace feedů

Optimalizované feedy performují dramaticky lépe než základní odeslání. Výzkumy ukazují, že firmy implementující komplexní optimalizaci feedu zaznamenávají 45% nárůst podílu zobrazení a 32% zlepšení míry prokliků.

Názvy produktů

Názvy jsou nejdůležitějším prvkem feedu pro párování ve vyhledávání:

• Umístěte klíčové informace na začátek: Značka, typ produktu a klíčové atributy by se měly objevit brzy, protože názvy jsou často zkráceny
• Zahrňte vyhledatelné atributy: Barva, velikost, materiál a číslo modelu pomáhají párovat dotazy nakupujících
• Dodržujte pokyny kanálů: Google doporučuje max 150 znaků; Facebook povoluje delší názvy
• Vyhněte se propagačnímu jazyku: „Bestseller" nebo „Doprava zdarma" mohou spustit zamítnutí

Příklad struktury: [Značka] [Typ produktu] [Klíčová vlastnost] [Barva] [Velikost]

Produktové identifikátory

GTIN (Global Trade Item Numbers), MPN (Manufacturer Part Numbers) a názvy značek jsou kritické:

• Zahrňte GTIN kdykoli jsou k dispozici: Umožňují lepší párování produktů a odemykají další funkce
• Používejte správné formáty: GTIN-13 (EAN), GTIN-12 (UPC), GTIN-14 nebo ISBN
• Nastavte identifier_exists správně: Použijte „false" pouze pro zakázkové nebo neznačkové produkty

Pro produkty bez standardních identifikátorů si přečtěte náš průvodce řešením chybějících EAN a GTIN.

Obrázky

Kvalita obrázků významně ovlivňuje míru prokliků:

• Používejte vysoké rozlišení: Minimum 100x100 pixelů, ale vyšší je lepší
• Zobrazujte skutečný produkt: Žádné placeholdery, lifestyle obrázky jako primární nebo propagační překryvy
• Poskytněte více obrázků: Další obrázky zlepšují engagement
• Zajistěte přístupnost: Všechny URL obrázků musí být crawlovatelné a vracet platné obrázky

Ceny a dostupnost

Přesnost je nevyjednatelná:

• Přesně odpovídejte cenám na landing page: Nesoulady způsobují zamítnutí
• Aktualizujte často: Automatizujte aktualizace minimálně každé 4-6 hodin
• Správně zahrňte slevové ceny: Použijte sale_price a sale_price_effective_date pro akce
• Synchronizujte zásoby v reálném čase: Vyprodané produkty zobrazené jako dostupné frustrují zákazníky

Popisy produktů

Popisy podporují jak párování ve vyhledávání, tak rozhodování nakupujících:

• Zahrňte klíčové specifikace: Materiály, rozměry, kompatibilita, pokyny k údržbě
• Používejte přirozený jazyk: Vyhněte se keyword stuffingu
• Odlište se od názvů: Popisy by měly přidávat informace, ne opakovat název

Běžné chyby feedů a jak je opravit

Chyby feedů způsobují zamítnutí produktů, snižují vaši viditelnost a plýtvají reklamním rozpočtem. Toto jsou nejčastější problémy:

Nesoulad cen

Problém: Cena ve feedu neodpovídá ceně zobrazené na vaší landing page.

Příčiny: Zpožděné aktualizace feedu, problémy s převodem měn, nesynchronizované propagační ceny, regionální cenové rozdíly.

Řešení:

• Automatizujte aktualizace feedu každé 4-6 hodin nebo častěji
• Implementujte structured data markup pro automatickou validaci cen
• Zajistěte, že kódy měn odpovídají mezi feedem a webem
• Použijte atributy sale_price pro propagační ceny

Chybějící nebo neplatné identifikátory

Problém: Produkty zamítnuty pro chybějící GTIN, MPN nebo informace o značce.

Příčiny: Data dodavatele postrádají identifikátory, nesprávný formát, opakovaně použité identifikátory napříč produkty.

Řešení:

• Získejte GTIN od výrobců nebo databází čárových kódů
• Validujte kontrolní číslice GTIN před odesláním
• Nastavte identifier_exists na „false" pro skutečně neznačkové produkty
• Nikdy nepoužívejte identifikátory opakovaně napříč různými produkty

Nesrovnalosti v zásobách

Problém: Produkty se zobrazují jako skladem, když jsou vyprodané, nebo naopak.

Příčiny: Zpožděná synchronizace zásob, přeprodej, odpojení skladového systému.

Řešení:

• Implementujte synchronizaci zásob v reálném čase nebo téměř v reálném čase
• Nastavte konzervativní prahové hodnoty zásob
• Správně používejte atributy dostupnosti (in_stock, out_of_stock, preorder, backorder)

Problémy s kvalitou obrázků

Problém: Produkty zamítnuty kvůli problémům s obrázky.

Příčiny: Nefunkční URL obrázků, příliš malé obrázky, vodoznaky nebo propagační text, placeholder obrázky.

Řešení:

• Validujte všechny URL obrázků před odesláním
• Používejte obrázky alespoň 800x800 pixelů (doporučeno 1200x1200)
• Odstraňte vodoznaky, loga a propagační překryvy z produktových obrázků
• Zajistěte, že obrázky zobrazují skutečný prodávaný produkt

Neúplná produktová data

Problém: Produkty podávají slabý výkon nebo jsou zamítnuty kvůli chybějícím informacím.

Příčiny: Mezery v datech dodavatele, neúplná správa katalogu, chybějící povinné atributy.

Řešení:

• Pravidelně auditujte úplnost feedu
• Prioritizujte vyplnění povinných a doporučených atributů
• Použijte nástroje pro obohacení k vyplnění datových mezer ve velkém měřítku

Pro řešení problémů specifických pro Google si přečtěte náš průvodce opravou zamítnutí Google Merchant Center.

Jak Lasso zlepšuje kvalitu feedů

Kvalita feedu zcela závisí na produktových datech za ním. Pokud má váš katalog mezery, nekonzistence nebo chyby, tyto problémy proudí přímo do vašich feedů a způsobují zamítnutí, slabý výkon reklam a ztracené prodeje.

Lasso řeší kvalitu feedu u zdroje zlepšením vašich produktových dat:

• Vyplňte chybějící atributy: AI obohacení přidává chybějící specifikace, materiály, rozměry a další atributy, které feedy vyžadují
• Standardizujte hodnoty: Normalizujte velikost, barvu a další atributy do konzistentních formátů, které kanály očekávají
• Generujte optimalizovaný obsah: Vytvářejte SEO-friendly názvy a popisy, které dobře performují v nákupních reklamách
• Validujte před publikováním: Zachyťte chyby a mezery dříve, než způsobí zamítnutí feedu

Výsledkem jsou čistší feedy s méně zamítnutími, lepším výkonem reklam a méně času stráveného opravováním chyb.

Workflow kvality feedu

1. Importujte produktová data od dodavatelů, PIM nebo existujících katalogů
2. Vyčistěte a standardizujte atributy, hodnoty a formáty
3. Obohaťte chybějící informace pomocí AI a webových dat
4. Validujte proti požadavkům kanálů
5. Exportujte optimalizované feedy do Google, Meta, Amazon a dalších kanálů

Tento přístup zachází s optimalizací feedu jako s problémem kvality dat, ne jako s problémem formátování – protože to je to, co ve skutečnosti je.

Jak začít s lepšími produktovými feedy

Pokud vaše feedy podávají slabý výkon nebo generují časté chyby:

Krok 1: Auditujte současný výkon

• Zkontrolujte míry zamítnutí v Google Merchant Center a dalších kanálech
• Identifikujte nejčastější typy chyb
• Zkontrolujte úplnost atributů napříč vaším katalogem

Krok 2: Prioritizujte opravy

• Nejprve řešte chyby způsobující nejvíce zamítnutí
• Zaměřte se na produkty a kategorie s vysokou hodnotou
• Opravte systematické problémy (jako chybějící GTIN) před jednorázovými problémy

Krok 3: Implementujte automatizaci

• Nastavte automatické aktualizace feedu v příslušných intervalech
• Implementujte validační kontroly před odesláním feedu
• Vytvořte výstrahy pro špičky chyb nebo nárůsty zamítnutí

Krok 4: Zlepšete zdrojová data

• Vyplňte mezery v produktových atributech
• Standardizujte hodnoty napříč vaším katalogem
• Zajistěte spolehlivou synchronizaci cen a zásob

Pro týmy připravené transformovat kvalitu svých feedů prozkoumejte možnosti Lasso nebo rezervujte si demo a zjistěte, jak AI obohacení může zlepšit vaše produktová data a výkon feedů.